Opći uvjeti poslovanja

Internetsku prodaju na stranici obavlja Kolibri, obrt za izvođačku umjetnost, vl. Maja Klarić, adresa sjedišta Bosiljke Fulgosi 5, 22000 Šibenik, OIB: 86183715129.

Kupcem se smatra svaka osoba koja elektroničkim putem naruči barem jedan proizvod ili uslugu.

Sve cijene izražene su u hrvatskoj valuti (EUR). Važeće su cijene i ostale pogodnosti koje su na snazi na dan zaprimanja narudžbe. Izvornik računa primate prilikom plaćanja odnosno dostave.

Uvjeti kupnje/prodaje proizvoda putem internetske stranice određeni su ovim Općim uvjetima koje kupac prihvaća prilikom narudžbe. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.

Proizvodi se naručuju elektroničkim putem dodavanjem u potrošačku košaricu. Proizvodi se smatraju naručenima u trenutku kada kupac prođe cijeli proces narudžbe. Potvrdu o prihvatu narudžbe šaljem na Vašu e-mail adresu koju ste naveli prilikom kupnje.

Kolibri se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode koje u trenutku isporuke ima na zalihama. Ako nije u mogućnosti isporučiti bilo koji od naručenih proizvoda, kontaktirat će kupca e-mailom radi zamjenskog proizvoda ili otkazivanja naručenog proizvoda. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni..

Plaćanje

Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti sljedećim načinom plaćanja: internet bankarstvo, opća uplatnica.

Plaćanje se vrši prije preuzimanja robe. Pričekajte s plaćanjem dok Vas ne kontaktiram e-mailom.

Dostava

Kolibri osigurava dostavu u Hrvatskoj i inozemstvu. Za dostavu paketa unutar Hrvatske koristi usluge Hrvatske pošte i dostavljačkih službi DPD i GLS.

Paket koji ste naručili stiže u roku od 3-7 radnih dana (ponedjeljak-petak). U iznimnim slučajevima u akcijskom razdoblju vrijeme isporuke se može produžiti do 10 radnih dana.

Iznos narudžbe i troškovi slanja u Republici Hrvatskoj
do 39,81 € / 300,00 kn – 1,99 € / 15,00 kn
Iznad 39,81 € / 300,00 kn – besplatno

Iznos narudžbe i troškovi slanja u inozemstvo
do 39,81 € / 300,00 kn – 3,31 € / 25,00 kn
Iznad 39,81 € / 300,00 kn – besplatno

Za sva pitanja i obavijesti o dostavi naručenih proizvoda kontaktirajte nas na
fotopoetika@gmail.com ili na broj +385 98 941 6055

Povrat i zamjena

Naručeni proizvodi bit će složeni na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati pošiljku i ako pošiljka ima vanjskih oštećenja, ne zaprima istu nego je odmah vraća dostavljaču uz napomenu da je proizvod oštećen. Kupac ima pravo odustati od narudžbe i o tome me obavijestiti na e-mail: klaric.maja@gmail.com u roku od 7 dana od dana primitka pošiljke. Primljene proizvode zajedno s izvornim računom morate vratiti neoštećene u originalnom pakiranju i u neizmijenjenoj količini unutar 7 dana od dana primitka robe. U suprotnom neću moći prihvatiti povrat. Troškove vraćanja podmiruje kupac. Novac za plaćenu robu vratit ću u roku od 8 dana od zaprimanja proizvoda. Trošak povrata novca tereti kupca. Ako se radi o odustajanju od narudžbe koje ne uključuje povrat proizvoda već samo novčane uplate, uplaćeni novac vraća se kupcu u roku od 8 dana od zaprimanja zahtjeva kupca za povratom uplaćenog iznosa. Kupac nema pravo na povrat proizvoda u slučajevima određenim člankom 49. Zakona o zaštiti potrošača.

Ostale odredbe

Obrt Kolibri je ovlašten bez prethodne obavijesti mijenjati sadržaj ovih Općih uvjeta, asortiman proizvoda, cjenike, druge podatke vezane uz online prodaju kao i sav ostali sadržaj na stranici.
Internetska stranica udruge uključuje linkove na druge internetske stranice za čiji sadržaj obrt Kolibri nije odgovoran niti ga kontrolira te stoga korisnici na njih pristupaju na vlastitu odgovornost i rizik.

Fotografije i opisi pojedinih proizvoda ne moraju nužno biti identični proizvodu. Nastojim što točnije prikazati i opisati artikle. Međutim, zadržavam pravo pogreške u opisu i fotografiji proizvoda.